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新媒體運(yùn)營(yíng)工作到底是什么？
新媒體是指一種工作的環(huán)境和區(qū)域。而運(yùn)營(yíng)則指的是工作的職位。
一、運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容板塊主要包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)主要指的是通過(guò)原創(chuàng)、編輯、組織等手段，圍繞自己的產(chǎn)品，在新媒體平臺(tái)輸入用戶需要的或是感興趣的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。
用戶運(yùn)營(yíng)則是新媒體運(yùn)營(yíng)的核心，不僅僅是在各大平臺(tái)上解答用戶的問(wèn)題，還包括深入接觸用戶、了解用戶需求和產(chǎn)品使用意愿，然后根據(jù)這些用戶資源來(lái)優(yōu)化內(nèi)容和活動(dòng)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)則是面向產(chǎn)品。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是通過(guò)舉辦活動(dòng)達(dá)到曝光產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、拉新用戶等目的。
但是這幾種運(yùn)營(yíng)又是相輔相成的，比如用戶運(yùn)營(yíng)是拉新，社群運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，都是可以拉新的。
二、新媒體到底有什么平臺(tái)？
視頻平臺(tái)，比如抖音、快手、花椒這類直播平臺(tái)；
社交平臺(tái)，微信、微博、知乎這些平臺(tái)的用戶互動(dòng)性強(qiáng)、活躍度高；
自媒體平臺(tái)，比如搜狐號(hào)和今日頭條，有更強(qiáng)的專業(yè)性，也有更精準(zhǔn)的用戶。